Forge & Sons

Contexte

Forge & Sons plie l’acier depuis trois générations. Ses tolérances se mesurent en fractions de millimètre. Sa marque était du clip art de 1996 : une enclume en flammes, quatre polices, un site retouché pour la dernière fois quand le numéro de fax a changé.

Les services achats le remarquaient. Appel d’offres après appel d’offres, le travail était meilleur et l’impression était pire. Des concurrents plus tape-à-l’œil, aux ateliers plus légers, gagnaient sur la présentation.

Le pari

La tentation : déguiser un atelier métallurgique en startup tech. Mauvais instinct. Les acheteurs de fabrication industrielle ne cherchent pas la disruption — ils cherchent des preuves de contrôle.

Notre pari : la fabrication de précision doit ressembler à de la précision. Grille, mesure, tolérance. L’identité devait sembler usinée, pas décorée.

Exécution

La nouvelle identité repose sur une grille technique. Un logotype composé dans une grotesque d’ingénieur, un système d’espacement dérivé d’incréments de mesure, une palette de graphite, d’acier et d’un orange de signalisation prélevé dans l’atelier. Chaque mise en page se règle au filet fin, comme un plan de fabrication.

Le site prolonge le système. Parc machines avec spécifications réelles, tableaux de tolérances, photographies de projets, nettes, sur fonds sombres. Le formulaire de devis pose les questions qu’un deviseur poserait, dans l’ordre où il les poserait.

Résultats

Les demandes qualifiées ont progressé de 54%. Pas plus de demandes — de meilleures demandes : des consultations qui arrivent avec les plans en pièce jointe, envoyées par des acheteurs qui ont déjà lu le parc machines. L’équipe commerciale a cessé d’expliquer le métier et s’est mise à chiffrer.

Ceci est un projet d’exemple, présenté en attendant la validation de nos premières études de cas publiques.